Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2026
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que los usuarios facilitan a través del sitio web frameagency.me, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: GLOBAL BRIDGE CONSULTING, S.L.
NIF / CIF: B67480921
Domicilio: C/ Gran Bretanya 24, 08700 Igualada (Barcelona), España
Nombre comercial: FRAME AGENCY
Correo de contacto y de protección de datos: hola@frameagency.me
Teléfono: +34 638 277 010
2. Datos que tratamos y origen
Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje o solicitud.
- Comunicaciones directas: los datos que nos proporciones por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Navegación: datos técnicos y de uso obtenidos mediante cookies, conforme a nuestra Política de Cookies.
No tratamos categorías especiales de datos. No recogemos datos de menores de 14 años; si eres menor, no facilites tus datos sin autorización de tus padres o tutores.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Atender tus solicitudes, consultas y peticiones de presupuesto. | Consentimiento del interesado y/o medidas precontractuales a petición del interesado. |
| Gestionar la relación comercial y la prestación de servicios contratados. | Ejecución de un contrato. |
| Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (solo si lo autorizas). | Consentimiento del interesado. |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, etc.). | Cumplimiento de una obligación legal. |
| Cookies analíticas y de marketing. | Consentimiento del interesado. |
4. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos mientras dure la relación con nosotros y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (con carácter general, hasta 6 años por obligaciones contables y fiscales). Los datos tratados con base en tu consentimiento se conservarán hasta que lo retires.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cederemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que cumplen el RGPD:
- Proveedor de alojamiento web: Nominalia Internet, S.L. — almacenamiento y servicio del sitio web.
- Formspree, Inc.: procesamiento de los envíos del formulario de contacto (puede implicar transferencia internacional a EE. UU.).
- Google (Google Fonts): el sitio carga tipografías desde servidores de Google, lo que puede suponer la comunicación de tu dirección IP a Google.
- Proveedores de analítica/marketing que, en su caso, se activen únicamente con tu consentimiento (ver Política de Cookies).
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (como Formspree o Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas previstas en el RGPD.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a hola@frameagency.me, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente; la fecha de la última actualización figura al inicio.